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Comment Résoudre Les Problèmes De Protocole?

2015/9/23 16:48:00 27

Protocole N.

Regardez la scène suivante.

« lors d 'une cérémonie solennelle à la maison blanche des États - Unis pour accueillir la Reine Elizabeth II de Grande - Bretagne, Bush s' est rendu coupable d' un malentendu et a dit à la Reine qu 'elle était âgée de 200 ans, ce qui a été un moment embarrassant. »

Cette nouvelle intéressante a également suscité une nouvelle émotion parmi les col blancs présents:ProtocoleC 'est embarrassant et embarrassant.Même si, d 'habitude, tout le monde fait face à la complexité en apprenant et en faisant preuve de prudence.Relations humainesMais comment ça marche?Site WebUne enquête récente a révélé que moins de 7% des personnes interrogées n 'avaient jamais eu de problèmes de protocole.

  C 'est gênant, parfois en un instant:

Avant - hier matin, à l 'entrée de l' ascenseur du Bureau, j 'ai rencontré M.L 'enquête a également révélé que 51,54% des personnes interrogées avaient déclaré qu' elles étaient triste et gênées par le fait qu 'elles n' avaient pas été entendues lors de leurs salutations.En outre, 44,85% des personnes interrogées se plaignent d 'avoir été dérangées de façon injustifiée par d' autres, ce qui les a rendus embarrassés et indignés; la situation embarrassante des personnes interrogées s' est également caractérisée par le fait qu 'elles ont été ignorées, nommées ou nommées de façon erronée, acceptées sans être remerciées, habillées en parfaite harmonie avec la situation.

A cet égard, les experts de terrain ont expliqué que la difficulté tenait au fait qu 'il y avait des différences entre les disciplines de protocole.Votre complicité ne peut être qu 'un signe d' amitié, mais il y a des raisons suffisantes pour vous donner des soupçons de « harcèlement ».Par conséquent, si l 'un ou l' autre est respecté, le respect de la courtoisie de l 'autre doit être la norme.Ne juge pas le comportement d 'autrui par ses propres exigences ou ne traite pas les autres avec des normes inférieures.

  Désamorcer l 'embarras

L 'enquête a montré que 51,30% des personnes interrogées avaient indiqué qu' elles prendraient des mesures volontaristes pour calmer l 'atmosphère, 44,79% qu' elles choisiraient de ne pas se produire et 3,19% qu 'elles avaient osé « embarrasser les autres ».

Comment peut - on résoudre le malaise de la courtoisie? Les experts du travail suggèrent que l 'on puisse s' excuser solennellement en blessant l' autre ou en enfreignant les principes, mais que l 'on ne doit pas s' excuser avec un sentiment d' humilité et d 'humilité, ce qui crée un autre sentiment d' embarras et de répulsion, et que l 'on puisse détourner l' attention de l 'autre en faisant preuve de décence.

Les experts affirment que les gens peuvent facilement être amenés à discuter de nouveaux sujets, tandis que les personnes qui ont l 'oeil clair peuvent immédiatement comprendre vos intentions et coopérer.

"Il y a beaucoup de façons de résoudre l 'embarras, mais il n' y a que l 'Initiative de prendre le contrôle", dans l' interview, beaucoup de plaisanteries en col blanc, bien que le petit clin d 'oeil de Bush n' ait pas eu la sympathie de la Reine, mais il a finalement fait rire la reine.

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