アリ2016年度売り手大会：未来のタオバオの3つの方向

「今日のタオバオはすでに無線化されたタオバオであり、タオバオの無線化は完了し、消費者も完全に無線に移行している」3月29日、淘宝網にある杭州2016年度売り手大会を開催し、アリババグループ張勇CEOは述べた。

今回の大会では、コミュニティ化、コンテンツ化、地元の生活化の発展がタオバオの未来の3つの方向であることを改めて明確にした。

張勇氏によると、データはモバイル時代のアクセス頻度が高く、ユーザーの滞在時間がPC時代の2倍も高く、良い内容があれば消費者は滞在することを証明している。同時に無線のトラフィック割り当て方式が変わり、モバイルショッピングの重要なガイド方式になることを推奨しているが、1つの重要な手段は、事業者にコンテンツを運営させることだ。

昨年12月末、張勇氏は「ネット有名人は世界で唯一無二の経済新種であり、新たな経済力を示す」という称賛の言葉について、このボトムアップで台頭する若い起業家たちは、急速に多くの社会大衆の注目を集めた。

同日の淘宝売り手大会で明らかになった信号によると、ネット人気経済は淘宝の膨大な「コンテンツ生産者育成計画」の一部にすぎない。張勇氏によると、淘宝はビッグデータの個性化、ファンツール、動画、コミュニティなどのツールを十分に与え、販売者に芝居を歌ってもらう。タオバオは多くのコンテンツ生産者を集めており、万能商品市場からスーパー消費者メディアに向かい、より多くのユーザーを誘致し、ビジネスチャンスを創出している。

張勇氏は、技術の革新はまた事業家に与えられるだろうと予測している。ショートビデオを含むマルチメディア表示方式は、タオバオ全体で十分に広く応用されるだろう。過去10年間、すべての業者が絵文字に文章を作り、多くのアイデアが出てきたが、新しい映像、ビデオやインタラクティブ技術を含め、業者により大きな運営潜在力をもたらすだろう。

「若い人が興味を持っている内容を見つけさえすれば、どの売り手もネット人気になることができます」と張勇は言った。

商品の運営から運営内容まで、淘宝が最大の商品市場から最大の消費者コミュニティに発展する過程で、2016年に淘宝がつかんだ最初のグループは若者である無線時代の先住民になるだろう。タオバオプラットフォームは、ファッショントレンド、デジタルプレイヤー、eスポーツの世界、二次元、スポーツファン、軍事ファンなどさまざまなテーマをめぐる若者の小さなコミュニティの形成を推進する。

同時に、優酷、マイクロブログ、アリママ、アリ映画業などアリ生態圏のコンテンツプラットフォームは、コンテンツ生産からコンテンツ伝播、コンテンツ消費までの生態系を緊密に構築している。事業者を運営フローから運営内容に転換させ、人への関心、内容への興味、顧客の獲得、口コミの構築を通じて、最後に強固な会員関係を形成する。

また、張勇氏は、「地元の生活」も宝を洗う未来の大きなチャンスだと述べた。「ユーザーのニーズに応じて、中央化された供給と需要マッチングを行い、自社運営のコンテンツ生産と消費伝播メカニズムを形成するほか、地理的な位置に基づいて、ユーザーの商品とサービスの供給需要をより良いマッチングを得ることができるようにします」

　　以下は張勇の生講演である：

タオバオにとって、現在のアリの会計年度全体は3月末なので、ちょうどこの会計年度が終わった時が新しい会計年度の始まりだったので、タオバオの売り手代表と一堂に会して、将来のタオバオ全体の発展の考え方について話してみましょう。

タオバオの売り手大会を開くと言い始めたが、私はとても悩んでいた。タオバオの売り手大会を開くのは難しいからだ。タオバオのネット上では千万人以上の売り手が経営しているので、今日は売り手代表の大会のようだ。私たちは多くの売り手の中から代表的な売り手を選んで現場に来た。私はもっと多くの売り手が多くの経営、多くのビジネスは宝を洗う上で、みんなは未来を知りたいと思っています。特にインターネット電子商取引全体が2016年まで発展した時、未来のネット上の経営はどうすればいいのか。だから今日も得難い機会で、私たちのいくつかの思考を皆さんに共有してみましょう。

実はこの2週間の間に、私たちは2つの比較的重要なことを経験して、さっき司会者はすでにその中の1つを話して、みんなもニュースを見て、3兆のこの数字。私は3兆という数字はとても良くて、1つの非常に重要なマイルストーンだと思って、しかしこの中間で私達はすべての宝を洗う小2に対して、すべてのこのプラットフォームに参与するすべての商店にとって、1つは非常にはっきりしていて、3兆は1社の会社が達成することができる目標ではありませんて、私達がこんなに速い時間の内に3兆に達することができるのは、私達のこのプラットフォームのモードのため、私たちのこのプラットフォームには、在席している多くの人と、在席していないすべての淘宝の業者が共同で努力しており、私たちはわずか13年で3兆元の目標を達成した。これはプラットフォームモデル全体の活力とその爆発性を体現しており、この中間の市場機会、市場経済が多くの業者の主観的な能動性と創造力をもたらしていることを反映している。だから私たちが過去に経験した最初のことだと思います。

2つ目のことは、多くの業者がいくつかのルートから理解している可能性があります。私たちは外部では大幅に宣伝していませんが、内部では重要なメールを送っています。つまり、これまでに元のタオバオチームと携帯電話タオバオチームの合併を完了していますが、なぜそう言ったのでしょうか。これはアリが小売プラットフォーム、特に旗艦タオバオの過去2年間の無線化への転換が円満に完了したことを示しているため、無線化全体への転換と今日の携帯タオバオに代表される旗艦は、無線化時代に入ってからの消費需要と買い物習慣の満足を十分に満たすことができるようになったため、私たちは今日、2年前のように多くの精兵を一投で引っ張ってチームを作る必要はないと自信を持っています。私たちは新しいビジネスが突破したいときにこのように考えて、より速く、より良い突破ができて、無線化を達成して、この使命を担うことができることを望んでいます。これは2013年末、2014年初めに私たちが決めたことです。

今日私たちが非常に重大な決定をしたのは、無線の移行が順調に完了しているのを見たからだ。今日では実際にタオバオは無線化されたタオバオであり、今日ではタオバオ全体の運営の全体的な考え方、プラットフォーム運営の考え方は完全な無線化になっています。だからこれは私の個人的な目の中で、過去2週間の間に起こった2つの大きな出来事です。

特に2つ目のことについては、在席販売家とすべての淘宝販売家にとっても非常に重要なことです。つまり、ワイヤレス時代には淘宝運営全体がどうすればいいのか、私たちの売り手がどうすればいいのか、今日活躍している消費者の大部分がワイヤレスに移行しているのに適応するのか、新生代の消費者、90後の消費者はネット通販の日からワイヤレス通販に慣れているので、これはすべての売り手が直面しなければならない話題です。

そのため、私は2016年元日以降の最初の平日に、私は当時すべてのタオ系チームの管理者と会議を開いたことを覚えています。全体の会議の核心は、2016年ひいては未来のタオ系経営全体の基本方針を明確にすることです。皆さんは外からも読んだことがあるかもしれませんが、私は今日せっかくの機会を借りて現場で皆さんにこの16字の方針を簡潔に述べてみます。「体験に焦点を当て、商店に力を与え、生態を繁栄させ、消費をグレードアップする」ということです。これは淘系全体の仕事の基本的なガイドラインです。

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この中で、私が特に言いたいのは、体験に焦点を当てて、すべての業者、すべてのパートナーはこの点に疑問を抱いていないと思います。最終的に私たちの共通の目標は、共通のユーザー、共通の顧客をサービスして、これらの顧客をよりスムーズに消費させ、よりスムーズに発見の楽しみを持つことであり、これが私たちの今日のこのことの出発点です。

しかし、私は特にこの機会に才能のあるビジネス家について話したいと思っています。過去十数年前のPC時代、淘宝は淘宝プラットフォーム全体の開放システム、生態システムをめぐって、賦能業者のツールを含めて多くの仕事をしてきた。しかし、ワイヤレス時代に入ってから、消費者として、ユーザーとしてワイヤレスインターネットを抱擁する速度と習慣の変化の速度は、プラットフォームや事業者の応答速度よりはるかに速いことがわかります。今日、私たちは消費者の行動が完全に無線にかかっていることを見ることができます。今日、このプラットフォームで私たちはどのようにして私たちの業者に良いツールを持たせ、良い運営の方法を持たせ、同時にみんなの独創性を発揮し、私たちの消費者にサービスを提供することができますか。これは私たちがこの時間に重点的に配置したことであり、今年はすでに生産されているものもあれば、間もなく生産されるものもあります。ワイヤレス環境に対応した多くのベンダーツールは、消費者をうまく運営するのに役立ちます。その背後には、無線事業者のツールは何なのかという質問があるかもしれませんが、最も核心的な点は、無線時代全体の淘宝プラットフォームに対するエネルギー供給事業者の核心はデータであり、さまざまなビッグデータを応用した事業者のツールの製品であり、事業者が消費者に対する個性的な運営を行うことができるようにすることだと思います。

いずれにしても、無線時代には画面が小さいという弱点があるが、この弱点は消費者個人や彼の好みに対してより焦点を当てることができるため、強い点をもたらしている。同時に、携帯電話は事実上人の体の1つの器官の延長になっているため、消費者が携帯電話を通じて訪問する頻度と滞在時間は、PC時代より大幅に増加していることが見られる。彼のアクセス頻度にしても滞在時間にしても、過去2年間で非常に鮮明な変化が見られ、ユーザー全体の滞在時間の初歩的な統計はPC時代の倍近くになっています。これは非常に良い兆候であり、ユーザーに障害がないことを示しており、良いコンテンツを提供できれば、ユーザーは非常にスムーズに彼の興味を持ち上げることができます。今では彼はネットに触れるのが簡単なので、無線時代に宝を洗う経営をする上で非常に重要なポイントであり、どのようにしてみんなに与えることができるかということです。

同時に多くのデータ製品があり、タオバオを使っている売り手はすべてビジネス参謀を知っており、以前のデータキューブのデータ製品を知っている。私たちはどのようにしてこれらの新しい商店ツールの中の表現データを、商店がすべて理解でき、的確に使用できるようにすることができますか？これはタオバオ全体がビジネスの生産性を解放し、みんなの創造性を解放することができる非常に重要な点です。

これは第一の側面であり、私たちの16文字の中で今日のビジネスグループの中で最も関連しています。私たちはどのように無線時代のエネルギー供給者を本当によくするか、これは私たちがタオバオの16の経営方針全体の中でビジネスに直面する最も重要な点であり、それだけで、私たちの生態はもっと繁栄することができます。無線時代に基づく新しい生態こそ、新しい核分裂と新しい活力を生み出すことができる。2016年には、将来のタオバオの仕事の重点になると思います。

2つ目は、無線時代の大きな背景の下で今日私たちがどのような局面に直面しているかということです。この局面は、現在80%近くのトラフィックが無線から来ており、今日の全ネットワークの70%近くの成約は無線から来ています。だからこのような大きな背景の下で、私たちは消費者全体が無線環境の下で彼の消費動線設計とPC時代に何か変化があるかどうかを見に行きます。私自身が私たちのチームと共有して、私は非常によく知っている観点の1つで、私は無線時代に一部のPC時代に適用されるものはすでにあまり適用されなくなったと思って、例えばPC時代に、宝を洗う上で非常に重要な2本の消費者の動線、私たちはそれを共域流量と呼んで、第1は検索で、第2は分類ナビゲーションです。これはPC時代ではよく知られていますが、みんなはいろいろなことをして最後に検索で上位にランクしたいと思っています。チャンネルでもっと多くのユーザーを獲得して、プライベートトラフィックになって、最終的にユーザーを二次運営したいと思っています。だからこのような過程で、PC時代にタオバオでセンタートラフィック割り当てを極致化する方法、検索、分類ナビゲーションを方式とするセンタートラフィック割り当ての方法は、無線時代に変化が現れ、無線時代において非常に重要な変化は、検索が依然として非常に重要な役割を果たしていることであり、今日は無線で検索することが非常に重要な役割を果たしている。タオバオは消費者の買い物の第一連想であり、みんなは買い物をしたい、タオバオをぶらぶらしたいと思っているので、彼が来たのは買い物をしたいと思っている、これは私たちのプラットフォームの最も重要な蓄積されたユーザー思考の論理なので、ユーザーが検索するのは当たり前のことです。

しかし、一方で、分類ナビゲーションは元のPC時代と大きく変化しているのを見て、分類ナビゲーションは今日消費者に対して、彼は携帯電話で動作が画面をこすることに慣れているので、縦にクリックするのではなく、無線時代にはよりメッシュになっています。これは今日私たちが見た変化です。このような変化の下で、私たちはどのようにして業者がユーザーのこのような変化に適応するのを助けますか？どのようにしてデータを利用して、世代消費者の動線を更新できるように設計することができますか？私はやはり消費者動線という言葉を使うのが好きです。なぜなら、この言葉は私たちがプラットフォームの運営者としていることをはっきりと反映していると思います。私たちは商店と共同で構築し、消費者が私たちの大きなプラットフォーム全体の中で、店舗内、店舗をまたいで、共同業界と業界をまたいで閲覧し、注目し、コレクションし、購入する行為をよりスムーズにするために、だからこれは今日の無線時代の変化です。

しかし、分類ナビゲーションの変化は、意外にも無線時代に新たな可能性をもたらしてくれます。その可能性がお勧めです。皆さんは毎日タオバオを使っているかもしれませんが、実は今日の携帯タオバオの上には、今日の新しいタオバオの改版を含めて、多くの無線上の製品をPCタオバオに戻しています。私たちは大量の導入がビッグデータで支えられているユーザーの個性的な推薦を見て、このような推薦は無線時代にユーザーが縦構造動線に対する依存性が低下していることを見ることができて、宝を洗うことに対して楽しみを発見して、ひっきりなしにスクリーンを滑って新しいものを見に行くことができて、このような行為は沈殿されてきました。これは私たちが今日見たものなので、なぜ宝を洗う携帯電話端末で私たちは過去2年間に大量のガイド類の製品を作ったのか、これは私たちが今日見た変化の場所です。

2016年から未来にかけて、エネルギー供給業者以外にも、ガイド側の各種推薦製品の設計を初歩的に完成させた後、非常に重要なことの1つは、どのように業者のエネルギーをこのようなガイド、このような発見メカニズム、このような推薦メカニズムの中で十分に発揮させることができるか、商店の能動性がこのような場面で再びエネルギーを放出できるようにすることができる。これは将来の私たちの仕事の重点であり、だからこそ、私たちは今年、タオバオ全体の仕事について、先ほどの16文字の大きな方針の下で、私たちは3つの重要な方向、3つの重要な重点を定めました。私たちはコミュニティ化、内容化、地元の生活化への推進を実現したいと思っています。これはタオバオの将来の経営重点の方向です。

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なぜ私たちはコミュニティ化をするのですか。コミュニティ化とは先ほどお話ししたように、ユーザーの無線環境における行動の変化が関係しているのを見て、私たちはどのように消費者が小さな携帯電話の画面上で新しいインタラクティブなメカニズムを形成するのを助けるのか、実際には店舗自体が何らかの形のアカウントであり、どのように商店の店舗番号と商店のコミュニティ内のアカウントをインタラクティブにするのか、タオバオで消費者に商品を消費させるだけでなく、同時にコンテンツを消費させることができ、コンテンツにはさまざまな商品の要素が含まれており、同時にコンテンツを消費する過程はインタラクティブで伝播する楽しさに満ちていることができる。これはタオバオが今後しばらくの間、製品の枠組みの上で非常に重要な出発点であり、その背後には、私は去年から今まで多くの場合、私たちの業者、私たちの次男に話しています。最近、私たちのタオバオチームは合併に伴いいくつかの再編を行っていますが、再編は非常に重要な特徴の1つであり、タオバオ業界の運営チームにとって、各チームは今、専任の人がコンテンツ運営をしています。コミュニティに基づいてコンテンツ運営をしている人がいます。このコンテンツ運営は私たち自身がコンテンツを生み出すのではなく、私たちはすべての業者と協力することができ、私たちのすべてのパートナーと協力することができ、私たちの元の棚をさらに1つ上げることができます。さまざまな消費情報やコンテンツに変化しますが、これらのコンサルティングやコンテンツ生産者はすべての事業者、すべてのパートナーである必要があります。この中にも新しい種や新しい生態がたくさん出てきます。最近私はタオバオで商品を生産したり販売したりしない達人がたくさんいるのを見ましたが、彼はある方面の達人で、ある方面の好み、つまりこの好みがいくつかの人の愛顧を得たからです。だから私たちはどのようにこれらのコンテンツ生産者と商品生産者の関係を整理して、コンテンツに基づいて商品を伝播し、最終的にこの商品の消費という新しい消費動線の設計を完成することができて、これはタオバオが今後しばらくの間、コミュニティ化とコンテンツ化の中で非常に重要なことです。

最近はタオバオで人気があり、各界で人気のある人気者が続々と出ているが、最終的にはタオバオ店があるのを見て、この店にファンを乗せて、二次訪問と未来の商品の販売、あるいは未来のシェアを形成したいと思っている。この過程で、ネット有名人は特殊な形態のキャラクターであり、自身も商品を生産しているが、達人であり、自分が共有しているのはライフスタイルだと思う。私たちはどのようにしてこれらの新しい力と新しいキャラクターを、元の私たちの商品の生産者、消費者、伝統的な意味で私たちが言っている淘宝の売り手、第一の側面の売り手自身はすべてネット有名になる潜在力を備えていると思います。私たちが若い世代のためにコンテンツを創造し、若い世代のためにアイデアを持っていきたいなら、私たちのすべてのタオバオの売り手はネット人気になれると思います。今の問題は若い世代が何が好きなのか、私たちはどのように90後、95後の需要を満たして、95後はすべて20代前半で、私たちはどのようにこの世代の需要を満たしますか？私たちはどのようにこの世代の審美眼と消費選好を満たすのか。これは私たちが今日共通して直面している話題であり、それは私が今日コミュニティ化することでさまざまなコンテンツを、ワイヤレスやPCでより良い消費者に提供したいと思っている理由でもあります。これはタオバオチームがしなければならないことだけではなく、もっと多くのことは一言で、私たちはやはり舞台に立ってみんなに芝居を歌ってもらい、私たちは道具をして、基礎的な運営規則をして、すべての業者がこの中間で彼の消費者にサービスすることができると思います。これは将来的に、無線化の大背景化において私たちがコンテンツ化、コミュニティ化に向かうために非常に重要な点です。

もちろん非常に重要な点は、ローカルライフ化です。タオバオでは、これまで多くの取引が見られ、多くの取引関係は地理的位置内で発生した関係であり、私たちは以前同城と呼ばれていたが、実は同城はこのことを反映するには不足しており、より多くは同地域である。この中には実は今日多くの生活サービス、多くの食品商品、多くの事物商品がタオバオに長年存在しており、今日私たちはどのようにユーザーのニーズに応じて、中心化による供給と需要のマッチングを完成することができるかを除いて、自己運営のコンテンツ生産と消費伝播メカニズムを形成することができる以外に、私たちは地理的位置に基づいて、商品やサービスの供給ニーズをより良くマッチングさせることができるのは、タオバオにとっても大きなチャンスです。どうして？第一に、私たちはこれまで需要を欠いたことがありません。消費者はここにいます。彼らはさまざまな需要を持っていて、彼らの即時の需要と全体の好みを満たす必要があります。同様に私たちの周りには何百万人もの売り手がいて、みんなはこの上で経営して、彼らももっと良いサービスを望んで、いくつかの商品ははっきりした属地化と地理位置の標識を持っていて、私たちはどのように私たちの商店と消費者にそれをさせることができて、地理位置に基づくマッチングを形成することができて、これは将来的に無線端末で必ず試して大いに推進するものだと思います。

だから今日はタオバオにとって、3兆は私たちを新しい歴史段階の始まりに立たせて、この過程の中で、私たちのすべてのタオバオの小2にとって、私たちの使命は私たちがタオバオを始めたばかりの時と同じで、やはりユーザーにあなたの好きなものを洗って、ユーザーに買い物の楽しみを満たすようにしなければなりません。タオバオについて、私たちはユーザーが楽しみを探すのを助けるために来ました。天猫の消費の位置づけとは異なり、一部の消費は時間をつぶすことです。なぜ女の子の中には親友を探して買い物をする人もいますが、実は彼女は買い物をする必要はありません。今日はワイヤレス化においてPCとマルチエンドを両立しながら、消費者を買い物の楽しさに満たすことが淘宝経営の魂であり、非常に重要な経営理念である。この過程の中で、私たちもタオバオ上で今日のテーマのように未来を創造するのを助けたいと思っています。私はコアの最初の言葉は創造であり、絶えず新しい創造者、新しい創造者、新しい理念創造者、彼らの成功を助けることができて、これは今日タオバオが担っている使命であり、私たちのこのプラットフォームの生気の源でもあります。これは、プラットフォーム全体を棚全体に敷き詰めたプラットフォームから、最後に棚と商品が絡み合うようにしたいと考えている理由でもあり、この内容も非常に多元化されています。

実は今日、2016年にはさまざまなマルチメディアのコンテンツが、コンテンツの見せ方としてタオバオ全体で十分に活用されることが予想されており、今日は大きな波を見ています。過去10年間淘宝で消費者が主に消費してきたのは2つのもので、見ているものは消費、それから文字で、すべての業者が絵文字に文章を作っていたので、私たちの中にも絵や文字に関するアイデアがたくさん出てきたと言えますが、新しい映像、ビデオ、さまざまなインタラクティブな技術を含めて、将来的にはプラットフォーム全体でより十分に活用されます。その過程で、私たちはこの新しい技術をどのように利用しているのか、これも今年はインフラ全体の建設において、新しいコンテンツ形式を創造する能力のあるすべての業者をサポートし、皆さんに良いサポートを提供することができることを望んでいます。これは私たちの発展の非常に重要な部分です。だからタオバオにとって、今日はタオバオ業者がいなければタオバオはあり得ないし、みんなが努力していない13年でタオバオネットがない今日。未来は必ず本原に戻り、アリババの初期に戻った時、天下に難しい商売がないようにして、商店にエネルギーを持たせて、商店の主観的能動性を発揮させて、消費者にサービスを提供することができて、これは私たちの淘宝プラットフォームの生存の基礎で、未来私たちは積極的に努力して、新しい無線時代に、ビジネスが電子商取引の無線化から真の無線化特性に基づく電子商取引の経営に進むのを本当に助けることができて、これは宝を洗うだけでなく、私たちが担っている使命でもあり、ビジネスが一緒に真の無線時代の電子商取引の経営に向かうのを助けることができます。