왕건평: 국내 판매 품질을 어떻게 통제할 것인가

2008년 글로벌 금융위기가 폭발한 이후 중국 내 시장은 방직업에 대한 기업이 안정적 회복에 관건적인 역할을 한 것으로 알려졌다.

그러나 국가가 방직 의류 품질 감독의 강도를 높이는 배경 아래 불합격 제품이 누차 노출돼 신질의 법규, 신규 기준이 끊임없이 갱신됐다.

방직 기업은 어떻게 내판매 품질을 통제하는 대형세, 대풍조에 대응해야 합니까?

내수 통제의 필요성과 긴박성

기자:왕 교수님 안녕하세요.

왕건평: 방직품은 국내에서 판매하는 품질 단속, 오랜 기간 동안 계속 있습니다. 왜냐하면 한 제품은 국내에서 판매해야 할 품질을 보증해야 합니다. 소비자에게 책임져야 합니다.

국제 무역에서도 마찬가지다.

제품 국내 판매에 대한 관제는 그동안 비교적 엄하게 잡았지만, 최근 상황이 달라졌고, 특히 안전, 환경 방면의 새로운 요구를 늘리게 된 것은 이전에 없었던 것이다.

예전에는 많은 중국 기업들에게 수출을 더욱 주목하고 있다. 특히 경공업에 대해서는 국제시장에서 득점을 얻기를 바란다.

그러나 지금의 금융위기의 배경 아래 기업은 국내 시장의 성장에 더욱 의존한다.

국내 시장이 성장하는 과정에서 제품의 품질 감시의 규범화는 더욱 중요해 보인다.

현재 정부가 소비품에 대한 안전과 소비자 사용 과정에서 안전한 관심은 이전보다 훨씬 많다.

또 한 가지 시장의 질서가 있다. 표준과 검측이 없다면, 이 시장이 혼란해지고 소비자에게 무책임한 표현이다.

현재 국가가 내수 품질에 대한 통제를 강화하는 것은 매우 필요하며 전체적으로 효과를 볼 수 있는 것이다.

내수직물의

기자: 국내 시장의 방직품 품질 현황은 어떻습니까?

왕건평: 지금의 실제 상황으로 보면 비교적 좋은 것 같아요. 특히 방직품, 전체적으로 우리 내판매 제품의 품질은 아주 좋습니다.

그동안 표준화와 품질의 감시 측면에서 많은 일을 했지만 일부 제품의 불합격, 언론 노출 등의 문제가 자주 발생했다.

나는 이러한 상황을 분석해 볼 때 현재 파악된 정보에 따르면 언론에 노출된 일부 소형 기업과 일부 운영 관리가 불규칙한 기업일 수도 있고 상장 과정에서 엄격한 감독과 권위 기관이 검진 보고를 하지 않았을 것이다.

하지만 국내외 유명 브랜드들이 시장 모니터 중 일부 제품의 불합격 문제가 발생한 것으로 밝혀졌고, 적지 않은 국제 유명 브랜드의 수입 제품은 국내 제품의 품질 추출에서 합격하지 못한 것으로 알려져 있다.

기자: 우리도 국제 대형 브랜드의 품질 문제가 빈번히 발생하는 현상을 주의하고 있는데, 당신은 문제가 주로 어디에 있다고 생각하십니까?

왕건평: 현재 중국 시장이 점점 커지고 있고, 많은 외국의 브랜드들이 중국 시장에 몰려들고 있다는 점이다.

그러나 이들 해외 브랜드들은 장기간 그들의 기준이나 외국의 기준만 주목해 자신의 제품의 품질이 좋다고 생각한다.

하지만 우리 국내의 품질 표준 체계와 외국의 표준 체계는 일정한 차이가 존재한다. 특히 디테일상의 차이다.

이렇게 많은 해외 브랜드들이 중국 내 품질 표준 시스템에 대해 잘 알지 못하지만, 의식 없이 잘 알고, 그들의 제품들이 중국 시장에 들어서면서 이런 질적 문제가 발생할 수도 있다.

현재 많은 해외 브랜드들이 이 문제의 중요성을 주목해 꾸준히 개선해 중국 요구에 부합할 수 있도록 노력하고 있다.

기자: 방직품 내판매 시장에 어떤 품질 문제가 비교적 두드러졌습니까?

왕건평: 현재 국내의 방직 소비품은 전체적으로 말하자면, 품질은 여전히 좋다. 예전보다 훨씬 높아졌다.

하지만 배제하지 않고 종종 문제가 생기는 것은 물론 성신 문제지만, 표준 문제에 대한 인식이 부족한 경우가 많다.

현재 공개된 정보에 따르면 주로 3개 방면에 집중돼 있다. 첫 번째는 안전 문제다. 처음부터 지표가 없었고, 이런 의식이 없었기 때문에 추출된 불합격 제품이 많기 때문에 신경을 많이 썼고, 현재는 이미 좋은 개선을 받았고, 불합격된 제품은 예전보다 훨씬 적었다.

두 번째는 제품 라벨 문제가 높지만, 사실 많은 기업은 제품이 좋지 않기 때문이 아니라 제품 라벨이 규범이 좋지 않다.

최근 몇 년 동안 이 문제는 제품의 불합격률에서 줄곧 높은 기업이다.

우리나라는 제품 라벨에 대한 표시는 강제 기준이 있는 것으로 국내 기업들이 이에 대해 중시하지 못해 제품의 불합격을 초래했다.

이런 상황은 사실 완전히 피할 수 있다.

세 번째 방면은 섬유의 함량이다. 이 문제는 여전히 비교적 중요하기 때문이다. 왜냐하면 그것은 약간의 성신 문제까지 언급되기 때문이다.

섬유 함량이 현재 국내에서 의도적으로 조작된 경우는 많지 않지만 제품의 표식과 실제 검사결과에 맞지 않는 경우는 비교적 많아 일부 성분의 함량을 줄이지 않고 일부는 기업의 관리 불규범으로 인한 것으로 나타났다.

현재 우리 국내 시장 감독 중 발생한 문제는 주로 이 세 가지 방면에 집중되고 있다.

하지만 전반적으로 몇 년 전 대비 크게 개선됐다.

제품 관리자 제안과 방향 예측 {page u break}

기자: 어떤 건의나 어떤 해결책을 제공할 것인가?

왕건평: 현재 품질 검사 체계가 너무 많아 너무 번거롭다고 생각하는 기업들이 있다.

내 견해는 기업이 품질 모니터를 생산 프로세스로 수행해야 하며 단순히 품질의 모니터를 마지막 단계에 두어서는 안 된다.

이런 경우, 만약 제품이 최후의 고비에 합격하지 못했다면 이 제품들은 통통 환불할 수밖에 없다.

많은 방직 의류 기업들이 이런 경우가 나타난다.

그래서 나는 기업: 첫째, 당신의 제품이 디자인할 때 어떤 원료를 선택할 것인지, 이때 기초적인 검사를 해야 합니다.

만약 원료가 선정된다면 설계가 완료되면 중간 생산 과정이 엄격하게 닫히면 문제가 없을 것이다.

최종 제품의 검사는 일부 최종 제품과 지표에 부합되는 것을 제외하고는 다른 문제는 앞에서 해결할 수 있다.

전체적으로 보면 품질 검사 측정에 대한 원가를 줄일 수 있고 위험도 낮출 수 있다.

기자님: 보충할 의견도 있으세요?

왕건평: 이제 다들 앞으로 국내 시장의 향향을 주목하고 있다.

2001년 중국이 세계 무역기구에 가입한 후 2008년 사이의 경우 중국 의류 방직품의 수출 총량은 매우 크다. 평균 증가폭은 20% 이다.

그러나 최근 중국 경제의 급속한 발전으로 인해 각종 제품의 원가가 높아지고 노동밀집형 산업의 방직업은 한동안 유지할 수 있지만 중국 방직공업의 거대한 생산성을 찾아야 할 수 있으므로 국내 시장은 ‘ 필연적 선택 ’ 이다. 국내 인당 섬유 소비 능력에 비해 낮은 수준이다.